Bagi para pengguna Indosat Ooredoo dan Mentari, layanan 24 jam call center Indosat pasti sangat dibutuhkan. Lalu, bagaimana cara mengakses layanan tersebut?

Inilah artikel Finansialku yang akan mengupas tuntas tentang layanan call center Indosat Ooredoo dan Mentari.

 

Rubrik Finansialku

Rubrik Finansialku Lifestyle (rev)

 

Apa Itu Call Center Indosat Ooredoo dan Mentari?

Salah satu komponen yang penting dalam sebuah smartphone adalah SIM card.

Dengan adanya SIM card, maka ponsel dapat terhubung dengan jaringan sehingga dapat melakukan komunikasi jarak jauh, seperti menelpon, pesan singkat hingga browsing melalui internet dapat dilakukan.

Maka dari itu, pilihlah provider yang memiliki jaringan cukup luas. Hal ini akan membuat Anda mudah terhubung pada jaringan meski berada pelosok negeri.

Salah satu provider yang menyediakan jaringan luas adalah Indosat Ooredoo.  Tidak heran jika operator seluler ini memiliki pelanggan yang cukup banyak.

Namun, apakah jaringan luas dan stabil dari Indosat Ooredoo akan selalu Anda rasakan?

Dalam beberapa kasus, kartu SIM Indosat Ooredoo dan Mentari tekadang mengalami masalah, seperti hilang sinyal, jaringan internet tidak terhubung, masalah paket data dan lain sebagainya. Masalah tersebut muncul karena berbagai faktor.

Apabila Anda mengalami masalah pada jaringan Indosat Ooredoo dan Mentari, maka Anda dapat menghubungi call center provider tersebut.

Layanan 24 Jam Call Center Indosat Ooredoo dan Mentari 02 - Finansialku

[Baca Juga: 5 Cara Mendapatkan Pulsa All Operator Tanpa Syarat]

 

Call center Indosat Ooredoo dan Mentari merupakan pusat informasi yang bisa Anda hubungi melalui kartu Indosat Anda.

Selain memberikan informasi seputar kartu Indosat Ooredoo dan Mentari, Anda juga dapat melakukan pengaduan terhadap masalah jaringan maupun paket data kartu Indosat Anda.

Oleh karena itu, sebagai pelanggan Indosat Ooredoo dan Mentari, Anda wajib mengetahui nomor call center operator seluler ini.

 

Layanan 24 Call Center Indosat Ooredo dan Mentari

Apabila Anda mengalami masalah jaringan maupun sinyal pada kartu Indosat Ooredoo Anda atau Mentari, maka Anda dapat menghubungi call center berikut ini.

Layanan call center ini dibuka 24 jam sehingga kapanpun, Anda bisa mengadukan masalah kartu seluler Anda.

Berikut ini adalah layanan call center Indosat Ooredoo dan Mentari. Jangan lupa dicatat ya!

 

#1 Hubungi 185

Call center Indosat Ooredoo ini diperuntukkan bagi Anda yang menggunakan kartu Mentari Ooredoo, Matrix Ooredoo dan IM3 Ooredoo.

Layanan call center ini berbayar sehingga pulsa Anda akan otomatis terpotong senilai 400 rupiah. Dengan menghubungi nomor 185, Anda dapat memberikan saran maupun menyampaikan komplain tentang produk Indosat Ooredoo.

Layanan 24 Jam Call Center Indosat Ooredoo dan Mentari 03 - Finansialku

[Baca Juga: Call Center XL Layanan 24 Jam Gratis]

 

Selain menghubungi 185 yang bisa diakses pada setiap produk Indosat Ooredoo, Anda juga dapat menghubungi nomor call center khusus setiap produk Indosat Ooredoo.

Seperti nomor 111 yang diperuntukkan bagi pengguna kartu Matrix dan layanan call center tersebut tidak dipungut biaya alias gratis.

Sementara bagi pengguna Mentari dan IM3 bisa menghubungi 100 dengan tarif 400 rupiah setiap melakukan panggilan.

 

#2 Hubungi 186

Layanan call center 186 ini bisa Anda akses secara gratis. Jika Anda ingin mengetahui beragam produk dan layanan Indosat Ooredoo maka Anda dapat menghubungi nomor tersebut.

Saat Anda melakukan panggilan pada 186, maka panggilan tersebut akan dijawab secara otomatis melalui mesin penjawab.

Meskipun begitu, apabila informasi tentang produk Indosat yang disampaikan belum bisa Anda pahami. Anda dapat terhubung langsung dengan costumer service Indosat Ooredoo.

 

#3 Hubungi +6221 3000 3000 Atau +6221 5438 8888

Jika Anda ingin melakukan panggilan dengan biaya seperti melakukan panggilan pada telepon kabel, maka nomor di atas bisa Anda hubungi.

Call center ini tentu memberikan kemudahan karena tarif yang dikenakan tidak sebesar tarif biasanya.

Layanan 24 Jam Call Center Indosat Ooredoo dan Mentari 04 - Finansialku

[Baca Juga: Simcard Hangus? Begini Cara Mengaktifkan Kembali]   

 

Dengan begitu, Anda dapat menyampaikan keluhan maupun saran produk Indosat Ooredoo tanpa khawatir pulsa akan terpotong. Karena Anda dapat menghubunginya melalui telepon kabel yang terdapat di rumah Anda.

 

UNDUH GRATIS E-BOOK PERENCANAAN KEUANGAN DI USIA 20-AN

Ebook Perencanaan Keuangan untuk Usia 20 an Perencana Keuangan Independen Finansialku

 

#4 Hubungi +6221 5449501 06

Nomor di atas adalah faksimile dari Indosat Ooredoo.

Melalui nomor tersebut, Anda dapat mengirimkan dokumen tertentu sehingga memudahkan Anda tanpa perlu datang langsung ke gerai Indosat.

 

#5 Email: cs@indosatooredoo.com

Dengan terhubung pada jaringan internet, Anda dapat menyampaikan keluhan melalui surat elektronik atau email.

Selain itu, Anda juga dapat menanyakan produk-produk Indosat Ooredoo atau bahkan memberikan saran agar terdapat peningkatan layanan maupun pengembangan produk tersebut.

Layanan 24 Jam Call Center Indosat Ooredoo dan Mentari 05 - Finansialku

[Baca Juga: Cara Cek Pulsa Telkomsel Terbaru]

 

#6 Akun @IndosatCare

Tidak diragukan lagi, adanya media sosial akan mendekatkan provider terhadap pelanggannya. Anda bisa mendapatkan informasi mengenai Indosat Ooredoo dengan mem-follow akun Twitter tersebut.

Menyampaikan keluhan ternyata tidak hanya bisa dilakukan melalui nomor atau alamat email yang telah disebutkan di atas. Karena melalui media sosial twitter pengaduan dan saran akan lebih mudah dilakukan.

 

#7 Kunjungi Website Resmi Indosat Ooredoo

Selain melalui nomor call center Indosat Ooredoo dan Mentari, Anda juga dapat menyampaikan segala keluhan, pertanyaan dan saran melalui website indosatooredoo.com dengan memilih “Kontak Kami” dan memilih formulir yang akan diisi.

Berbeda dengan call center sebelumnya, menyampaikan keluhan dan saran melalui website ini dilakukan dengan mengisi formulir pertanyaan yang terstruktur sehingga solusi dari keluhan Anda akan dapat ditangani dengan baik.

 

Hubungi Call Center Indosat dan Dapatkan Beragam Informasi

Call center Indosat Ooredoo merupakan pusat informasi yang memberikan Anda informasi tentang berbagai produk Indosat.

Selain itu, call center juga menjadi tempat bagi Anda mengeluhkan layanan Indosat Ooredoo yang harus ditingkatkan.

Menghubungi call center Indosat Ooredoo ternyata tidak hanya bisa dilakukan dengan menghubungi nomor-nomor khusus. Karena Anda dapat melakukannya melalui email, akun media sosial bahkan situs website.

Meskipun operator seluler Indosat Ooredoo ini memiliki jaringan yang cukup luas.

Jadi, Anda akan dapat terhubung dengan orang-orang terdekat saat berada di pelosok negeri. Namun, bukan berarti masalah jaringan atau sinyal yang hilang secara tiba-tiba tidak akan menghampiri.

Selain SIM card yang dibutuhkan pada smartphone Anda, aplikasi Finansialku juga perlu Anda miliki lho!

Download aplikasi Finansialku di Google Play Store dan gunakan kode voucher CUAN50 untuk mendapatkan potongan harga Rp 50.000 jika Anda langsung berlangganan premium selama 1 tahun.

Tentunya dengan harga Rp 300.000 (harga normal Rp 350.000) atau Rp 850 per hari, Anda bisa mendapatkan kesempatan menjadi orang kaya lho!

Download Aplikasi Finansialku Sekarang!!

Download Aplikasi Finansialku

 

Sobat Finansialku, kami hadir mengajak kepedulian Anda untuk membantu dan memberikan harapan kepada saudara-saudara kita yang membutuhkan. Sampai saat ini, mereka masih berjuang untuk mendapatkan makanan, pekerjaan bahkan kehidupan saat situasi seperti ini.

Sudah saatnya! Anda dan Finansialku, bersama-sama membantu mereka!

Finansialku Bangun Empati Di Tengah Pandemi(1)

DONASI

 

Catat nomor call center Indosat Ooredoo dan Mentari di atas ya!

Jangan lupa bagikan informasi tersebut pada teman-teman yang juga menggunakan layanan Indosat, terima kasih.

 

Sumber Referensi:

  • Admin. 22 Juni 2016. Kontak Layanan Call Center Indosat, LENGKAP! Sepulsa.com – https://bit.ly/2xF324c
  • Admin. 30 Januari 2019. Nomor “Call Center” Indosat Ooredoo 24 Jam Terbaru 2018. Kompasiana.com – https://bit.ly/2XUymKF
  • Admin. 30 Januari 2018. Nomor Kontak Layanan Call Center Indosat. Taroyatronik.com – https://bit.ly/32hNuBh

 

Sumber Gambar:

  • Call Center Indosat 01 – https://bit.ly/2YK6er3
  • Call Center Indosat 02 – https://bit.ly/30zFmdZ
  • Call Center Indosat 03 – https://bit.ly/2YJQkgr
  • Call Center Indosat 04 – https://bit.ly/30ugjsn
  • Call Center Indosat 05 – https://bit.ly/2G1KDCT