Mengalami error etax 40001 saat menggunakan aplikasi e-Faktur? Ketahui cara mengatasi e Faktur error eTax 40001 yang mudah melalui artikel ini. Yuk simak informasi selengkapnya, selamat membaca!

 

Definisi

Seperti Anda ketahui, e-Faktur adalah aplikasi perpajakan dengan tujuan mempermudah pembuatan faktur pajak elektronik dan SPT Masa PPN.

Keduanya akan disusun sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku apabila dibuat lewat e-Faktur.

kadang muncul gangguan dalam aplikasi DJP yang satu ini.

Gangguan atau error yang muncul akibat gangguan koneksi atau sambungan internet yang kurang baik ini disebut ETAX 40001.

 

ETAX 40001_ Definisi, Penyebab dan Cara Mengatasi Errornya 01

[Baca Juga: PPh Pasal 28 (Pajak Penghasilan Pasal 28) Tarif, Cara Hitung dan Pelaporannya]

 

Gangguan tersebut menyebabkan gangguan koneksi antara aplikasi e-Faktur Anda dengan server pajak. Alhasil akan menyebabkan hambatan Pengusaha Kena Pajak (PKP) dalam mengakses e-Faktur.

Biasanya, error ETAX 40001 ini menyebabkan PKP tidak bisa upload faktur pajak keluaran maupun faktur pajak masukan untuk melakukan approval. Sehingga status faktur pajak menjadi belum approval.

Karena hal tersebut, maka faktur pajak belum sukses kita masukkan dan faktur pajak keluaran pun belum bisa dicetak.

 

Penyebab Terjadinya Error

Sebelumnya tertera bahwa error ETAX 40001 adalah akibat gangguan koneksi atau sambungan internet yang kurang baik

Namun selain karena jaringan internet yang lemah, ada pun sejumlah penyebab lain dari error ETAX40001 tersebut, yaitu sebagai berikut:

  • Adanya masalah pada server ETaxInvoice pada aplikasi e-Faktur Anda.
  • Adanya virus pada komputer/laptop.
  • Aplikasi yang digunakan bisa jadi terblokir oleh firewallWindows atau antivirus bawaan komputer/laptop Anda.
  • Sertifikat elektronik yang sudah kedaluwarsa.

 

Cara Mengatasi Error ETAX 40001

Nah, tentunya sangat menyebalkan jika proses pelaporan pajak Anda terkendala akibat error ETAX 40001 bukan?

Nah, agar Anda dapat menggunakan aplikasi e-Faktur dengan nyaman kembali, berikut beberapa cara mengatasi error ETAX 40001 tersebut:

No.

Masalah/ Kendala

Solusi

1

Koneksi internet yang lemah atau kurang baik

Periksa kembali koneksi internet pada komputer/perangkat Anda, lalu pastikan kalau sinyal internet yang Anda gunakan kencang, sehingga dapat berfungsi dengan maksimal.

Jika masalah terletak pada koneksi internet, maka Anda bisa menghubungi provider internet Anda.

2

Adanya virus adware atau malware yang biasanya bisa merusak program pada komputer/perangkat

Lakukan scan berkala pada komputer/perangkat Anda sebelum membuka aplikasi e-Faktur.

3

Aplikasi e-Faktur terblokir oleh firewall Windows atau oleh antivirus

Klik turn off firewall windows atau antivirus, kemudian coba operasikan aplikasi e-Faktur kembali.

4

Sertifikat elektronik yang sudah kedaluwarsa

Perbaharui sertifikat elektronik Anda terlebih dahulu. Caranya sama seperti ketika Anda melakukan permintaan sertifikat elektronik untuk pertama kalinya.

 

Atasi Error ETAX 40001 Dengan Mudah

Semoga artikel ini menggambarkan cara mengatasi error ETAX 40001 dengan jelas dan mudah.

Jika artikel ini bermanfaat bagi Anda, bagikan sekarang juga kepada teman-teman Anda yang masih kebingungan dengan cara mengatasi error pada aplikasi e-Faktur ini.

 

Apakah Anda memiliki pertanyaan mengenai ETAX 40001 lainnya? Tinggalkan komentar Anda di bawah.

Jika ada pertanyaan, silakan ajukan pertanyaan Anda pada kolom di bawah ini. Perencana Keuangan kami siap membantu Anda, terima kasih.

 

Sumber Referensi:

  • Online Pajak. 11 Juli 2019. Penyebab Error ETAX-40001 e-Faktur dan Solusinya. Online-pajak.com – https://bit.ly/2VObIli

 

Sumber Gambar:

  • Error E-faktur – https://bit.ly/2VM8gaR