Hallo Calon Nasabah, Pahami Polis Sebelum Membeli Asuransi Ya!

Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) ingatkan calon nasabah untuk memahami dan memastikan kesesuaian produk asuransi yang akan dibeli.

Simak selengkapnya dalam artikel Finansialku berikut.

Daftar Isi

Pahami Polis Sebelum Membeli Produk Asuransi

Beberapa waktu belakangan ramai sejumlah nasabah mengaku dirugikan oleh agen asuransi setelah membeli produknya.

Sejumlah nasabah ini mengaku agen tidak menjelaskan secara detil mengenai produk yang dibelinya. Agen disebut hanya menjelaskan potensi keuntungan dan tidak menjelaskan risiko-risiko yang akan ditemui saat polis sudah berjalan.

Menanggapi masalah itu, Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) Togar Pasaribu meminta masyarakat untuk melihat persoalan ini secara bijak. Sebab, kata dia, pengakuan seseorang tidak bisa jadi pegangan.

Oleh karena itu, Togar mengingatkan calon nasabah untuk memahami produk asuransi yang akan dibeli. Selain itu, calon nasabah juga harus memastikan kesesuaian produk tersebut dengan kebutuhannya.

“Saya sering bilang, kalau boleh tuh secerewet-cerewetnya karena ini uang Anda, untuk masa depan keuangan Anda, untuk keluarga yang lebih baik,” ujarnya, sebagaimana mengutip dari Swa.co.id.

Sobat Finansialku, Anda bisa cari tahu apa saja poin-poin penting dalam membaca polis melalui audiobook yang bisa didengarkan di aplikasi Finansialku berikut ini.

Lebih lanjut, Togar menekankan, calon nasabah wajib membaca polis asuransi yang akan dia beli, karena polis akan menjadi dasar untuk penanggung dan tertanggung.

Bukan cuma itu, ringkasan informasi produk dan layanan juga harus dibaca pada saat akan melakukan pembelian produk, termasuk memahami seluruh manfaat dan risiko produk.

“Kalau calon nasabah tidak membaca polisnya, ini satu hal yang merugikan. Sebab di dalam polis itulah segala sesuatu tertulis dengan jelas, bukan dari omongan,” kata Togar.

Togar juga meminta perusahaan asuransi menerapkan standar praktik serta kode etik kepada seluruh agennya untuk menghindari disinformasi dan mis-selling atau produk layanan yang tidak sesuai dengan penawaran.

Di sisi lain, Togar juga berharap para nasabah maupun calon nasabah dapat menjalankan hak dan kewajibannya untuk memahami produk yang akan dipilih sebelum melakukan pembelian.

“Kalau kita lihat baru-baru ini, ceritanya adalah tentang tenaga pemasar. Kalau kita dengar ada yang menyatakan bahwa tenaga pemasar atau agen itu menyatakan begini menyatakan begitu. Saya pikir, kita harus bijak melihat persoalan ini. Sebab tidak mungkin omongan dijadikan pegangan. Jadi, kembali kepada polis yang harus menjadi acuan di antara para pihak,” kata Togar.

Sementara itu, AAJI mencatat total klaim di industri asuransi jiwa dalam 5 tahun terakhir mencapai Rp 638 triliun. Pada 2016 klaim yang dibayar sebesar Rp 95,21 triliun, meningkat menjadi Rp 120,72 triliun pada 2017.

Pada tahun 2018 angka total klaim meningkat lagi menjadi Rp 121,35 triliun, kemudian sebesar Rp 149,77 triliun pada 2019, dan pada 2020 sebesar Rp 151,10 triliun.

“Ini satu jumlah yang tidak kecil, dan komitmen ini tetap diberikan oleh perusahaan asuransi jiwa walaupun dalam kondisi pandemi Covid-19,” ujarnya.

Togar menambahkan, selama 2020 dari total klaim asuransi sebesar Rp151,1 triliun, sebanyak Rp 661 miliar digunakan untuk perawatan Covid-19 yang dibayarkan kepada 9.128 pemegang polis.

Bagaimana menurutmu, Sobat Finansialku tentang artikel di atas? Kamu bisa berbagi pendapat lewat kolom komentar di bawah ini.

Bagikan informasi ini lewat berbagai platform yang tersedia, kepada kawan atau sanak-saudara mu, agar mereka juga tahu apa yang kamu ketahui.

Sumber Referensi:

Vina Anggita. 15 April 2021. AAJI Ingatkan Calon Nasabah untuk Pahami Polis Sebelum Membeli Asuransi. Swa.co.id – https://bit.ly/2Q1fyI1
15 April 2021. AAJI Minta Calon Nasabah Pahami Sebelum Beli Produk Asuransi. Gatra.com – https://bit.ly/2Rx2IRZ

Sumber Gambar: