Di Indonesia, ada beberapa provider yang masyarakat gunakan, salah satunya AXIS. Meski sudah lama menjadi pelanggan, banyak orang yang bingung cara cek nomor AXIS.
Agar lebih paham, simak artikel Finansialku berikut ini, yuk!
Summary:
- Ketika lupa dengan nomor AXIS pribadi, ada beberapa cara mudah yang bisa kita lakukan untuk mengeceknya. Mulai dari yang manual, sampai meminta bantuan pihak lain.
- Selain membantu mengecek nomor, beberapa layanan pelanggan AXIS juga bisa membantu mengecek masa tenggang kartu.
Operator Seluler, Penyelenggara Komunikasi Andalan Masyarakat
Mayoritas masyarakat menggunakan smartphone untuk berkomunikasi. Agar fungsinya berjalan total, seseorang harus menambahkan kartu SIM.
Di Indonesia, ada beberapa perusahaan yang menyediakan layanan seluler. Salah satu merek provider terkenal di Indonesia adalah AXIS.
Saat ini, AXIS telah merger dengan XL Axiata sehingga harga paket data keduanya cenderung mirip.
AXIS dikenal sebagai salah satu operator seluler yang murah. Maka, tidak heran jika memiliki banyak pelanggan.
Dari banyaknya pelanggan aktif, ternyata masih banyak yang belum tahu cara cek nomor AXIS. Padahal, caranya cukup sederhana dan bisa dilakukan melalui beberapa langkah.
Kira-kira, bagaimana cara cek nomor AXIS termudah? Yuk, simak penjelasan berikut sampai habis!
Cara Cek Nomor AXIS
AXIS menjadi salah satu provider favorit masyarakat Indonesia. Sejak bergabung dengan XL Axiata, provider ini muncul dengan peningkatan layanan.
AXIS menggelontorkan paket-paket murah, seperti Iritologi, Irit Chat, Ngenet Irit, Awet Irit, Dan AXIS Hura-hura.
Melalui jaringan XL, kini AXIS mengadopsi jaringan 4,5G dengan frekuensi 800 MHz sampai 2.300 MHz. Frekuensi ini berimplikasi pada meningkatnya kecepatan jaringan.
Meski sudah berlangganan bertahun-tahun, ternyata masih banyak yang belum tahu cara cek nomor AXIS. Hal ini menyebabkan pengguna bingung ketika ingin mengisi ulang paket data melalui e-commerce, e-wallet, dan sebagainya.
Nah, agar tidak bingung lagi, ikuti cara cek nomor AXIS melalui kiat berikut ini:
#1 Melihatnya di Phone Book
Cara cek nomor AXIS pertama adalah di aplikasi phone book atau buku telepon. Tentu saja, cara ini bisa dilakukan jika kamu sudah menyimpannya.
Silakan buka aplikasi phone book. Selanjutnya, ketik nama kontak sesuai dengan apa yang kamu simpan, misalnya aku, diriku, atau nama. Setelahnya, kamu akan melihat nomor telepon seluler AXIS-mu.
#2 Menggunakan Layanan SMS
Cara berikutnya adalah dengan SMS. Caranya, kamu bisa mengirim SMS ke teman atau keluarga. Kemudian, mintalah mereka untuk memberi tahu nomor yang digunakan untuk mengirim SMS.
Jika kamu telah mengirim SMS sebelumnya, cukup minta mereka untuk memberi tahu nomor yang pernah mengirim pesan.
#3 Melalui Dial Up
Dial up adalah cara cek nomor AXIS yang provider tersebut rekomendasikan. Layanan ini bisa kamu gunakan gratis selama 24 jam.
Berikut adalah cara cek nomor AXIS dengan dial up:
- Silakan masuk ke aplikasi Panggilan dari smartphone kamu.
- Kemudian, silakan ketik *2# dan ketuk tombol panggil. Selanjutnya, server akan menampilkan nomor telepon selulermu.
- Jika belum berhasil, kamu bisa mencoba nomor lain untuk melakukannya. Silakan ketik *123*7# atau *123*10# dan pilih cek nomor.
Setelah menunggu beberapa saat. Server akan menampilkan informasi nomor selulermu.
[Baca Juga: Cara Cek Kuota Internet AXIS Dengan Cepat]
#4 Melalui Aplikasi AXISNet
AXIS merilis aplikasi layanan pelanggan agar memudahkan pengguna. Aplikasi bernama AXISnet bisa kamu gunakan untuk melakukan semua aktivitas yang berhubungan dengan layanan pelanggan.
Seperti pembelian paket data, pulsa, mengetahui promo terkini atau syarat dan ketentuan terbaru, dan sebagainya.
Aplikasi AXISnet bisa diunduh dari Google Play dan App Store. Pengguna bisa menggunakannya gratis, termasuk sebagai salah satu cara cek nomor AXIS.
Sebelum menggunakannya, kamu harus menjadi pelanggan AXIS dan melengkapi data diri. Cara cek nomor AXIS di aplikasi bisa kamu lakukan dari laman utama.
#5 Situs Resmi AXIS
Pada beberapa kondisi, pengguna lebih nyaman menggunakan situs resmi daripada aplikasi.
Selain untuk mengecek nomor, situs ini juga bisa kita gunakan untuk membeli paket data, mengecek masa aktif, hingga informasi layanan pelanggan.
Cara cek nomor AXIS melalui aplikasi bisa kamu lakukan dengan langkah berikut:
- Silakan kunjungi situs resmi AXIS dari gawai dengan peramban yang sesuai (Google Chrome, Safari, atau Edge).
- Selanjutnya, masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) di bidang yang tersedia. Silakan tunggu sampai server menampilkan nomor AXIS-mu.
#6 Meminta Bantuan Operator
Opsi dial up tidak selalu tersedia karena perbaikan jaringan atau galat. Menjawab keluhan pelanggan, AXIS menawarkan solusi lain yang lebih mudah.
Bantuan operator bisa dilakukan jika kamu memiliki pulsa minimal Rp800. Berikut adalah caranya:
- Silakan buat panggilan ke 838 dari gawai kamu. Nantinya, call center AXIS akan menjawab panggilanmu.
- Silakan tujuanmu menghubungi mereka, yakni mengecek nomor AXIS.
- Call center akan meminta data diri untuk verifikasi. Setelah berhasil, kamu akan diberi tahu nomor AXIS yang digunakan. Silakan catat agar tidak lupa lagi.
Selain nomor 838, pengguna juga bisa menghubungi call center di 0838-8000-838. Untuk membuat panggilan ke sini, kamu juga dikenakan biaya yang sama.
#7 Email
Selain panggilan, pengguna juga bisa menggunakan email customer service secara gratis, dengan cara berikut:
- Silakan tulis email baru ke cs@AXISnet.id dari aplikasi yang tersedia (Gmail atau Apple Mail).
- Di bagian judul, silakan tulis tujuan emailmu.
- Di badan email, jelaskan secara rinci tujuan yang ditulis di judul. Sebaiknya tulis informasi yang mungkin dibutuhkan, misalnya NIK.
#8 Media Sosial
Alih-alih menggunakan aplikasi dan laman web, pengguna juga bisa menggunakan media sosial resmi sebagai salah satu cara cek nomor AXIS. Berikut caranya:
- Silakan cari username resmi AXIS di media sosial. Untuk respons yang lebih cepat, kamu bisa menghubunginya dari Twitter.
- Silakan tulis pesan (DM) ke AXIS dan sampaikan maksudmu dengan kalimat yang jelas.
- Selanjutnya, admin akan memandu mengecek nomor AXIS-mu.
#9 WhatsApp
Cara cek nomor AXIS yang terakhir adalah dengan WhatsApp. Cara ini bisa digunakan jika kamu telah menggunakan nomor AXIS sebagai nomor WhatsApp.
Berikut adalah langkah yang dapat kamu ikuti:
- Silakan buka aplikasi WhatsApp di gawaimu.
- Silakan tekan menu pengaturan di kanan bawah (iOS) atau mengetuk menu titik tiga di kanan atas dan pilih Pengaturan (Android).
- Nomor AXIS tertera di bawah foto profil. Silakan simpan ke buku telepon agar tidak lupa.
[Baca Juga: Begini Cara Cek Nomor Telepon XL Kamu, Cepat dan Mudah!]
Cara Cek Masa Tenggang Kartu AXIS
Ada beberapa cara cek masa tenggang kartu AXIS yang bisa kamu coba. Daripada membeli kartu baru, kamu bisa mengecek dan mengaktifkannya kembali.
Berikut adalah cara cek masa tenggang kartu AXIS:
#1 AXIS Center
Kamu bisa mengetahui masa tenggang kartu AXIS dengan mengunjungi AXIS Center yang ada di kotamu.
Saat di lokasi, silakan sampaikan maksud kedatanganmu. Nantinya, petugas akan membantu memeriksa masa tenggang kartu sekaligus mengaktifkannya jika memungkinkan.
#2 Online
Jika tidak bisa mengunjungi AXIS Center, kamu bisa mengecek dan mengaktifkan kartu melalui layanan online.
Cara ini hadir untuk mengantisipasi persebaran virus saat pandemi dua tahun lalu. Berikut adalah caranya:
- Silakan masuk ke laman resmi AXIS dari perambanmu.
- Untuk mengaktifkan kartu lagi, silakan pilih Aktivasi Ulang. Silakan masukkan nomor AXIS di bidang yang tersedia.
- Selanjutnya, ikuti panduan yang tersedia. Siapkan dokumen yang dibutuhkan, misalnya KTP asli dan Kartu Keluarga.
- Jika kartu SIM-mu hilang, minta surat kehilangan di kepolisian untuk mengaktifkan.
- Lakukan panggilan video dengan customer service. Mereka akan menghubungimu setelah proses dari nomor 1 sampai 4 selesai.
Manfaatkan Layanan Pelanggan dengan Maksimal
Cara cek nomor AXIS bisa kamu lakukan dengan beberapa cara. Setelah berhasil, silakan catat nomor di phone book agar kejadian serupa tidak terulang.
Setelah paham cara cek nomor AXIS, jangan lupa cek juga kesehatan finansial yang bisa kamu lakukan di Aplikasi Finansialku.
Jika ternyata hasilnya belum termasuk kategori sehat, segera konsultasikan pada ahlinya, Perencana Keuangan Finansialku.
Untuk mendapatkan solusi dan strategi terbaik agar bisa mewujudkan kondisi keuangan yang lebih baik dan lebih sehat. Langsung saja hubungi melalui aplikasi atau buat janji via WhatsApp di nomor 0813-1646-8488.
Itulah pembahasan tentang cara cek nomor AXIS. Yuk share artikel ini ke teman-temanmu biar mereka juga tahu caranya. Terima kasih!
Editor: Ismyuli Tri Retno
Sumber Referensi:
- Admin. 06 Agustus 2020. Cara Cek Nomor AXIS Mudah dan Lengkap. AXIS.co.id – https://bit.ly/3HJ4Axm
- Admin. 24 Mei 2022. Cara Cepat Cek Nomor AXIS Biar Kamu Nggak Lupa! Flip.id – https://bit.ly/3JVUg84
- Ananda. Agustus 2022. Cara Cek Nomor AXIS yang Mudah dan Praktis Tahun 2022. Gramedia.com – https://bit.ly/3XniSd5
- Fathur Rohman. 30 Mei 2022. Cara Cek Nomor AXIS dengan SMS dan Aplikasi AXISNet. Katadat.co.id – https://bit.ly/3HSAMOT
- Risma. 26 Juni 2022. 5 Cara Cek Nomor AXIS Anda Dengan Mudah dan Cepat. Bhinneka.com – https://bit.ly/3ll6fln
Leave A Comment