Kartu Kredit Transaction Declined Bisa Karena Ini, Cek Solusinya!

Pengguna kartu kredit kerap dibayang-bayangi transaction declined saat membeli sesuatu. Apa penyebabnya?

Cari tahu solusinya dalam artikel Finansialku berikut ini!

Summary:

Selain memberikan keuntungan, pengguna kartu kredit juga perlu berhati-hati akan kemungkinan transaction declined yang bisa menggagalkan transaksi pembelian.

Beberapa penyebab transaction declined dapat dicegah salah satunya dengan membawa metode pembayaran lain atau memperbaharui informasi kontak.

Daftar Isi

Masalah Transaction Declined pada Kartu Kredit

Sebagian nasabah menggunakan kartu kredit untuk transaksi lantaran punya lebih banyak promo daripada kartu debet.

Bahkan, beberapa orang menyebutnya kartu sakti lantaran bisa dipakai kapan pun.

Jika kamu pernah menonton sinetron, beberapa judul kerap menampilkan adegan seorang tokoh menggunakan produk keuangan ini saat belanja.

Naasnya, kartunya tidak bekerja karena transaction declined.

Ilustrasi Transaction Declined. Sumber: encoded.co.uk

Di situasi ini, kamu pasti akan takut dan kebingungan. Belum lagi orang-orang di antrean selanjutnya akan mulai menggerutu lantaran dirimu terlalu lama berdiri di kasir.

Kira-kira, mengapa transaksi kartu kredit ditolak? Bisakah kamu mengatasinya sendiri?

7 Penyebab Transaction Declined pada Kartu Kredit

Pengalaman mengalami transaction declined cukup traumatis bagi sebagian orang. Karenanya, penting bagimu untuk tahu penyebabnya agar tidak terjebak situasi serupa.

Simak penyebab transaction declined kartu kredit berikut ini:

#1 Ada Dana yang Ditahan

Saat menyewa hotel, sebagian dana kamu akan ditahan oleh penyedia layanan.

Kebijakan pengembalian limit ditentukan oleh penerbit kartu sesuai ketentuan perusahaan.

#2 Terlambat Bayar Tagihan

Telat bayar tagihan adalah penyebab transaction declined yang paling umum. Selama belum menyelesaikan kewajiban, penerbit kartu akan menonaktifkan layanan ini.

#3 Menunggu Uang Ditransfer

Setiap bank punya ketentuan berbeda mengenai proses transfer dana. Misal, kamu membayar tagihan kartu kredit pukul 16.45 di hari Kamis.

Ternyata, bank baru akan memprosesnya 24 jam setelah transaksi dilakukan setelah jam kerja esok hari.

Selama bank uang transfer belum diproses, kamu tidak bisa menggunakan kartu kredit.

#4 Salah Menggunakan Chip Kartu

Saat ini, semua pembaca kartu telah diperbarui untuk kartu dengan chip. Artinya, kartumu akan ditolak jika masih menggunakan magnetic strip.

Kebiasaan mencabut kartu saat layar belum menampilkan perintah juga mengakibatkan transaction declined.

#5 Tidak Membayar Biaya Tahunan

Kamu harus tahu bahwa kartu kredit memiliki tagihan biaya tahunan sampai dengan Rp300 ribu yang dipotong dari limit.

Jika tidak punya cukup, maka terjadi kekurangan pembayaran yang menyebabkan kartu tidak bisa dipakai sampai tagihan tersebut diselesaikan.

#6 Kartu Tambahan Dinonaktifkan

Beberapa orang mendapat akses kartu tambahan dari pihak lain, seperti orang tua, kakak, suami, dan sebagainya.

Sebagai pemilik kartu utama, mereka berhak mengeluarkan dari kepemilikan. Jadi, gunakanlah fasilitas yang diberikan dengan bijak.

#7 Perlindungan Penipuan Kartu Kredit

Saat ini, banyak penipuan yang menyasar pengguna kartu kredit. Tak lagi dengan kekerasan fisik, pelaku kejahatan telah beraksi di media digital dengan menyusupkan program mata-mata yang akan mencuri data keuangan.

Penerbit kartu akan mempelajari pola penggunaan nasabah. Sehingga, jika ada pola transaksi yang tidak wajar, mereka bisa mengindikasikannya sebagai spam yang berujung pada pemblokiran.

Cara Mengatasi Transaction Declined

Dari beberapa penyebab transaction declined di atas, kamu bisa melakukan langkah berikut untuk mengatasinya:

#1 Jika Penolakan Diakibatkan Ada Dana yang Ditahan

Kamu bisa mencegah agar dana tidak ditahan atau meminimalisasi waktu penahanan dana dengan menanyakan kepada penerbit kartu.

Kamu juga harus tahu jumlah dana yang ditahan agar bisa memperhitungkan pembelian selanjutnya.

#2 Jika Penolakan Diakibatkan Terlambat Bayar Tagihan

Setelah tahu transaction declined diakibatkan telat bayar tagihan, segera hubungi customer service bank untuk bertanya jumlah yang harus dibayar.

Setelahnya, selesaikan tagihan sesuai jumlah yang disebutkan petugas. Untuk menghindari kejadian serupa, silakan aktifkan fitur autodebet.

#3 Jika Penolakan Diakibatkan Masa Tunggu Uang yang Ditransfer

Setiap bank punya kebijakan berbeda terkait waktu transfer. Untuk mengurangi durasinya, silakan pelajari kebijakan bank dengan bertanya ke customer service.

#4 Jika Penolakan Diakibatkan Salah Menggunakan Chip Kartu

Jika penolakan transaksi diakibatkan salah menggunakan chip kartu, misalnya menggunakan kartu magnetic strip di mesin chip, segera ganti kartumu di bank yang bersangkutan.

Jika diakibatkan terlalu cepat menarik kartu, ulangi prosesnya dengan mengikuti seluruh petunjuk yang muncul di layar.

#5 Jika Penolakan Diakibatkan Tidak Membayar Biaya Tahunan

Silakan bayar biaya tahunan sesuai tagihan. Untuk menghindari kejadian serupa, buat pengingat dari jauh-jauh hari dan alokasikan dalam anggaran keuanganmu.

Jika masih bingung dalam menyusun anggaran, kamu bisa ikuti panduannya dalam ebook gratis dari Finansialku Cara Membuat Anggaran dengan Tepat.

#6 Jika Penolakan Diakibatkan Kartu Tambahan Dinonaktifkan

Siapa, sih, yang tidak kesal kalau fasilitas yang diberikan dipakai seenaknya?

Meski dalam ranah keluarga, kamu harus tetap menghormati pihak yang memberi kartu tambahan.

Pemilik kartu utama berhak memblokir kartu tambahan. Jika kartumu tiba-tiba tidak bisa digunakan, hubungi pemilik kartu utama untuk pemulihan.

#7 Jika Penolakan Diakibatkan Perlindungan Penipuan Kartu Kredit

Penerbit kartu bisa saja membaca transaksimu sebagai pola yang tidak biasa sehingga memblokirnya.

Jika terjadi, segera daftarkan kartu untuk mendapat pemberitahuan SMS tiap transaksi.

Kamu perlu memberitahu penerbit kartu jika ingin ke luar negeri dan melakukan transaksi di sana.

Pasalnya, beberapa bank akan mencatat pembelian di luar negeri sebagai transaksi mencurigakan.

Cara Mencegah Transaction Declined

Menurut Forbes, ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk mencegah transaction declined, yakni:

#1 Mendaftarkan Kartu untuk Menerima Pemberitahuan melalui Email atau SMS

Pemberitahuan kartu kredit akan menginformasikan limit, transaksi, dan pembaruan ketentuan.

Kamu harus tahu detail-detail ini agar tidak mengalami penolakan saat belanja. Ahli menyarankan setiap orang harus menyisakan 30% limit kartu kredit.

Jika kamu punya limit Rp25 juta, maka Rp7,5 juta di antaranya sebaiknya tidak dipakai.

Dengan begitu, kamu bisa menyelesaikan biaya tahunan dan tetap bertransaksi meski ada dana yang ditahan.

#2 Memutakhirkan Informasi Kontak

Penerbit kartu menggunakan informasi kontak untuk mengirim pemberitahuan dan verifikasi identitas. Dengan begitu, mereka bisa menghubungimu jika ada masalah.

#3 Bawa Metode Pembayaran Tambahan

Gunakan beberapa metode pembayaran tambahan tiap pergi ke toko, seperti uang cash dan kartu debet. Keduanya akan membantu jika transaksi kartu kredit ditolak.

#4 Bayar Tepat Waktu

Sebagian besar masalah transaction declined bermuara pada keterlambatan bayar, baik pembayaran tagihan kartu kredit atau pungutan lain.

Silakan gunakan fitur autodebet untuk pembayaran tagihan yang lebih rapi. Sehingga kamu pun bisa dapatkan sejumlah keuntungan dari penggunaan kartu sakti ini.

Pakai Fasilitas Kartu Kredit dengan Bijak

Transaction declined menjadi momok bagi para pengguna kartu kredit. Untuk menghindari hal ini, kamu harus tahu syarat dan ketentuan produk.

Sebaiknya gunakanlah kartu kredit untuk kebutuhan penting. Sebab, fasilitas ini merupakan pinjaman di mana kamu harus membayar utang pokok dan bunganya.

Untuk bisa menghindari utang yang berlebihan, Anda bisa membaca ebook Cara Terbebas Dan Terhindar Dari Utang.

Selain itu, kamu pun bisa dapatkan insight seputar keuangan melalui konsultasi bersama Perencana Keuangan Finansialku.

Dapatkan informasi konsultasi dengan menghubungi WhatsApp 0851 5866 2940 atau klik banner di bawah ini!

Disclaimer: Finansialku adalah perusahaan perencana keuangan di Indonesia yang melayani konsultasi keuangan bersama Certified Financial Planner (CFP) seputar perencanaan keuangan, rencana pensiun, dana pendidikan, review asuransi dan investasi.

Finansialku bukan platform pinjaman online dan tidak menerima layanan konsultasi di luar hal-hal yang disebutkan sebelumnya. Artikel ini dibuat hanya sebagai sarana edukasi dan informasi.

Demikian pembahasan tentang transaction declined. Jika punya pertanyaan lain terkait topik ini, silakan sampaikan di kolom komentar.

Jangan lupa bagikan artikel ini di platform yang kamu punya agar lebih banyak orang paham aspek krusial transaction declined. Terima kasih!

Editor: Omri Cristian

Sumber Referensi:

Ismyuli T.R.K.W. 12 Agustus 2020. 7 Penyebab Kartu Kredit Decline dan Solusinya. Finansialku.com – https://bit.ly/49Ghnhs

Jenn Underwood. 4 Steps To Take If Your Card Is Declined. Forbes.com – https://bit.ly/3MPi7Hc

Kartu Kredit Transaction Declined Bisa Karena Ini, Cek Solusinya!

Masalah Transaction Declined pada Kartu Kredit