Jika Anda adalah nasabah Bank Mandiri, jangan lupa catat nomor call center Mandiri (Mandiri Call) untuk layanan 24 jam ya!

Siapa tahu informasi pada artikel Finansialku ini akan bermanfaat untuk Anda.

 

Rubrik Finansialku

Rubrik Finansialku Lifestyle (rev)

 

Mandiri Call: Layanan Mandiri 24 Jam

Bank Mandiri merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia yang merupakan merger dari 4 bank milik Negara, yaitu Bank Bumi Daya (BBD), Bank Ekspor Impor Indonesia (bank Exim), Bank Dagang Negara (BDN) dan Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo).

Pada tanggal 2 Oktober 1998, keempat bank tersebut resmi bergabung dan menjadi Bank Mandiri.

8 Produk Tabungan Bank Mandiri yang Oke Buat Kamu 03

[Baca Juga: Mudah! Pahami Cara Daftar Mobile Banking Mandiri]

 

Nah, sebagai nasabah bank Mandiri, tahukah Anda nomor Call Center Mandiri atau biasa disebut Mandiri Call? Yuk simak informasi selanjutnya dalam artikel Finansialku ini!

Ada kalanya, Anda butuh sesuatu seperti transaksi di malam hari untuk keperluan tertentu. Akan semakin susah jika di waktu luar kantor, misalnya di malam hari, tidak ada Call Center di bank yang Anda pergunakan.

Bila Anda menggunakan Bank Mandiri, Anda bisa menghubungi Call Center 24 jam. Bank Mandiri sendiri dimiliki oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Berikut adalah informasi nomor Call Center Mandiri dan layanannya.

 

#1 Nomor Call Center

Untuk menghubungi Call Center dari Bank Mandiri, Anda bisa menghubungi 14000.

Namun, nomor tersebut hanya bisa dipergunakan di kota besar, yaitu di Surabaya, Medan, Palembang, Bogor, Jakarta, Bandung, Denpasar, Yogyakarta Balikpapan, Banjarmasin dan Semarang.

Sedangkan untuk Anda yang berada di luar kota besar seperti yang disebutkan sebelumnya, maka Anda bisa menghubungi nomor (021) 5299-7777.

 

#2 Akses Layanan Call Center

Untuk mengakses layanan Call Center 24 jam dari bank Mandiri, Anda bisa menggunakan akses lewat layanan pendukung.

Misalnya dengan menggunakan Mandiri ATM, mandiri call, Mandiri SMS, Mandiri Mobile, Mandiri Internet, bahkan bisa langsung dari Mandiri Internet Bisnis.

 

#3 Layanan Dibuka 24 Jam

Sesuai dengan namanya, layanan ini disediakan oleh bank Mandiri untuk para nasabahnya dengan pelayanan 24 jam.

Sehingga siapapun yang ingin menghubungi layanan ini, Anda tidak perlu ragu dan takut jika tidak akan diangkat.

 

#4 Dapat Memberikan Informasi tentang Layanan

Selain komplain, layanan Call Center ini juga bisa memberikan informasi seputar layanan yang disediakan bank.

Sehingga, Anda tidak perlu repot-repot untuk ke kantor bank Mandiri hanya untuk sekedar bertanya.

Mandiri Call Call Center Mandiri yang Melayani 24 Jam 02 - Finansialku

[Baca Juga: Cara Sederhana Menggunakan Mandiri Mobile Banking Untuk Pemula]

 

Selain itu, Anda juga bisa menggunakan layanan ini untuk tanya mengenai fitur dari Bank Mandiri. Misalnya untuk membayar tagihan listrik, membeli tiket pesawat, telepon atau pun untuk pembayaran asuransi.

 

#5 Tarif Call Center

Sebelum Anda menghubungi Call Center, pastikan lebih dahulu jika pulsa Anda mencukupi. Akan lebih murah jika Anda menggunakan telepon kabel karena tarifnya akan disesuaikan dengan tarif lokal.

Sedangkan jika Anda menggunakan ponsel, Anda akan dikenakan biaya per menit sesuai dengan ketentuan operator tersebut.

 

#6 Transaksi dengan PIN Call Mandiri

Jika Anda butuh untuk melakukan transaksi, maka Anda perlu PIN Call Mandiri. Caranya dengan menggunakan ATM yaitu setelah masuk, pilih menu ‘pendaftaran e-banking’ dan pilih ‘pendaftaran IVR/Call Mandiri’.

Setelah itu Anda akan mendapatkan PIN yang nantinya bisa dipergunakan untuk transaksi perbankan termasuk yang non tunai sekalipun. 

 

Atasi Masalah Anda dengan Call Center Mandiri

Lewat Call Center, Anda bisa meminta bantuan atau pun sekedar menyampaikan komplain ke pihak bank.

Tujuannya agar masalah Anda mengenai komplain tersebut segera diatasi oleh bank atau tidak dialami oleh nasabah lainnya.

Jadi, agar Anda lebih mudah termasuk saat transaksi atau pun keperluan lain terkait perbankan Mandiri. Hubungi saja Call Center yang ada 24 jam untuk Anda. 

 

Jika informasi ini sangat bermanfaat untuk Anda, yuk bagikan dengan sesama nasabah Mandiri.

Simpan juga nomor dan informasi di atas untuk digunakan sewaktu-waktu apabila Anda membutuhkan bantuan dari customer service Mandiri.

Jangan lupa bagikan artikel ini untuk memberikan informasi pada pengguna Bank Mandiri lainnya. Terima kasih.

 

Sumber Referensi:

  • Admin. Transaction Banking Call Center. Bankmandiri.co.id – https://bit.ly/2PS5zQv
  • Boby. 11 Oktober 2018. Kartu ATM Mandiri Tertelan? Hubungi Call Center Mandiri Di Nomor Ini. Moneysmart.id – https://bit.ly/2PVuaUS
  • Bima Setiya Wijaya. 6 August 2017. Call Center Bank Mandiri Melayani Nasabah 24 Jam. Infoperbankan.com – https://bit.ly/307O4Rh
  • Pinjaman Bank. 17 April 2017. Dapatkan Pelayanan 24 Jam Dari Call Center Bank Mandiri. Infoperbankan.co – https://bit.ly/2VmUaOF

 

Sumber Gambar:

  • Call Center Mandiri 01 – https://bit.ly/2DWVtZW
  • Call Center Mandiri 02 – https://bit.ly/2vK6M3p