Apa penyebab data KPJ tidak ditemukan atau nomor KPJ tidak terdaftar? Berikut beberapa penyebab dan cara mengatasinya!

 

Summary:

  • Nomor KPJ yang tidak terdaftar atau tidak ditemukan bisa terjadi akibat kendala teknis dari layanan BPJS atau karena kesalahan pengguna.
  • Apabila terjadi kendala karena kesalahan sistem web, kita tidak perlu khawatir dan mengulang membuka webnya beberapa waktu kemudian.

 

Dimana Melihat Nomor KPJ? 

Nomor KPJ akan muncul jika sudah Anda atau kantor daftarkan. Anda bisa cek nomor KPJ melalui beberapa cara yang sudah BPJS Ketenagakerjaan sarankan.

Namun banyak orang menemukan masalah ketika mengurus KPJ, seperti saldo tidak muncul hingga nomor kpj tidak ditemukan. Berikut beberapa penyebabnya:

 

Penyebab Nomor KPJ Tidak Terdaftar

Untuk bisa melakukan login atau masuk ke dalam akun BPJS, Anda membutuhkan nomor KPJ. Oleh karena itu, jangan sampai nomor tersebut tidak muncul pada saat pengecekan online.

Maka perlu Anda ketahui sebelumnya, apa yang membuat nomor tersebut tidak terdaftar agar kita bisa mencari solusinya. Adapun beberapa penyebabnya, antara lain.

 

#1 Data yang Dimasukkan Tidak Sesuai

Nomor KPJ tidak terdaftar penyebabnya bisa karena data yang Anda masukkan pada saat login tidak sesuai atau ada kesalahan, sehingga data tersebut tidak terdeteksi dan nomor Anda tidak akan keluar.

Oleh karena itu, solusi satu-satunya adalah dengan mengecek data yang sudah Anda masukkan tadi satu persatu agar bisa mengetahui bagian mana data yang salah.

[Baca Juga: Kenali Cara Beli Rumah Pakai BPJS, KPR BPJS Ketenagakerjaan]

 

#2 Sistem Eror

Kalau memang Anda sudah yakin dengan data yang Anda masukkan, itu artinya ada kesalahan pada server webnya atau sistem eror.

Untuk penyebab yang satu ini Anda tidak perlu bingung atau panik, karena kesalahan bukan dari Anda sendiri.

Cara paling jitu adalah mengulang membuka webnya beberapa waktu kemudian, karena kemungkinan hal tersebut disebabkan pengunjung website yang sangat banyak sehingga merusak sistem dan sifatnya hanya sementara.

Setelah itu, pastinya nomor KPJ Anda akan muncul kembali jika lalu lintas pada website tersebut sudah tidak padat lagi. Anda bisa mengecek kembali dalam selang waktu setengah jam atau satu jam.

 

#3 Telat Bayar Iuran

Selain masalah teknis, Anda jangan sampai melupakan masalah yang satu ini.

Salah satu penyebab tidak terdaftarnya nomor Anda karena kemungkinan Anda belum atau telat membayar iurannya, sudah pasti solusinya adalah segera membayarnya.

Namun, jika Anda sudah membayar tapi telat maka Anda juga tidak perlu khawatir.

Tidak munculnya nomor merupakan sebuah konsekuensi karena Anda tidak disiplin.

Tapi jika kewajiban dalam membayar sudah Anda lakukan, pasti beberapa waktu ke depan pihak BPJS akan memperbaiki dan memeriksa kembali sistemnya untuk merapikan kembali semua data.

 

#4 Pendaftaran Belum Sampai 14 Hari

Alasan atau penyebab yang satu ini berlaku bagi yang baru mendaftar dan mendapatkan nomor virtual account.

Jika pendaftaran Anda belum lebih dari 14 hari atau 2 minggu maka nomor tersebut kemungkinan memang belum muncul.

Cek nomor KPJ online baru bisa Anda lakukan dan akan aktif setelah lebih dari waktu yang ditentukan, yaitu kurang lebih 2 minggu terhitung dari pertama mendaftar.

Jangan sampai Anda mengeceknya sebelum waktunya, karena kemungkinan nomornya tak kunjung muncul hingga tanggal yang ditentukan memang besar.

 

#5 Beralih Kepesertaan

Satu penyebab lagi yang bisa membuat nomor KPJ Anda tidak muncul adalah beralih kepesertaan, yaitu beralih pada saat Anda pindah perusahaan tempat Anda bekerja.

Karena perusahaan sebelumnya pasti akan menonaktifkan BPJS Ketenagakerjaan Anda, dan akan perusahaan baru lanjutkan.

Bisa juga pada saat Anda memutuskan untuk berhenti bekerja, atau Anda ingin membuka usaha. Selama masa tenggang Anda, maka secara otomatis BPJS Anda beralih pada BPJS ketenagakerjaan mandiri.

Itulah mengapa nomor Anda tidak terdaftar, tapi untuk memastikan lebih lanjut karena alasan peralihan status kerja ini sebaiknya Anda mendatangi kantor BPJS langsung.

 

Cara Mengatasi Nomor KPJ Tidak Terdaftar

Jika Anda sudah mengetahui penyebab dari masalah tersebut, Anda dapat melakukan beberapa solusi berikut ini untuk dapat menyelesaikan masalah nomor KPJ seperti berikut:

 

#1 Melakukan Verifikasi Ulang Data

cara verifikasi data bpjs ketenagakerjaan

Cara verifikasi ulang data BPJS Ketenagakerjaan. Sumber: BPJS TK

 

Kebanyakan orang tidak menemukan nomor KPJ karena ada kekeliruan ketika memasukkan informasi diri. Oleh karena itu, Anda harus mengecek secara berkala data pribadi yang Anda daftarkan. 

Jika masih tidak terdaftar atau ditemukan, Anda dapat melakukan verifikasi ulang data Anda melalui JMO Mobile, di lama profil dan Anda dapat melakukan pengkinian data. 

 

#2 Menghubungi Customer Service BPJS

Jika setelah memeriksa kembali data nomor KPJ tetap tidak Anda temukan, Anda dapat menghubungi customer service BPJS Ketenagakerjaan untuk mendapatkan bantuan. 

Namun, jika masih belum bisa, Anda bisa langsung ke kantor BPJS TK terdekat agar bisa langsung dibantu.

 

Cek Nomor KPJ secara Berkala

Mengecek nomor KPJ sebenarnya tidak sulit, hanya saja kadang ada beberapa kendala teknis yang membuat nomor tidak terdaftar.

Lakukan pengecekan nomor KPJ secara berkala untuk mengurangi hal teknis yang terjadi. Jangan lupa juga untuk tetap mengatur gaji Anda supaya lebih teratur dan untuk mengamankan masa depan Anda.

Mengatur keuangan tidaklah sulit, namun dalam praktiknya pastilah menemukan kendala. Jika Anda mengalami kendala, segera lakukan konsultasi review asuransi bersama Perencana Keuangan Finansialku untuk dapatkan solusi yang tepat.

Dalam rangka merayakan ulang tahun ke-8 Finansialku, kami ingin berbagi kebahagian dengan cara memberikan promo konsultasi keuangan, nih!

Ini adalah waktu yang tepat untuk konsultasi dengan kami. Anda akan mendapatkan strategi yang tepat dan solusi yang sesuai untuk kebutuhan finansial.

Yuk, buat janji konsultasi secara 1 on 1 dengan cara klik banner di bawah ini atau hubungi WhatsApp 0851 5897 1311, sekarang ya!

promo konsultasi keuangan

 

Disclaimer: Finansialku adalah perusahaan perencana keuangan di Indonesia yang melayani konsultasi keuangan bersama Certified Financial Planner (CFP) seputar perencanaan keuangan, rencana pensiun, dana pendidikan, review asuransi dan investasi.

Finansialku bukan platform pinjaman online dan tidak menerima layanan konsultasi di luar hal-hal yang disebutkan sebelumnya.

Artikel ini dibuat hanya sebagai sarana edukasi dan informasi.

 

Pastikan Anda menghindari penyebab-penyebab di atas agar nomor KPJ tidak hilang. Bagikan juga informasi bermanfaat ini pada orang terdekat Anda, terima kasih.

 

Editor: Ratna Sri H.

Sumber Referensi:

  • Admin. 30 Maret 2018. No. KPJ Tidak Terdaftar, Kenapa Ya? Rajabpjs.com – https://bit.ly/3gNXGIJ
  • Admin. 31 Maret 2018. Mengapa Nomor KPJ Tidak Terdaftar Saat Cek Online. Rajabpjs.com – https://bit.ly/2XRKdIh
  • Admin. 6 Mei 2019. 3 Cara Gampang Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan. Myorangehr.com – https://bit.ly/33OziD5