Meski sudah lama dirilis, nyatanya ada beberapa orang yang belum paham cara menggunakan Mobile JKN.

Simak pembahasan Finansialku berikut untuk tahu cara mengoperasikan aplikasi ini!

 

Summary:

  • Mobile JKN memungkinkan Anda melihat informasi saldo, lokasi fasilitas kesehatan, serta jadwal layanan.
  • Jika belum menjadi anggota JKN, Anda bisa mendaftar secara mandiri melalui Mobile JKN.

 

Apa Itu Mobile JKN

Masyarakat sempat skeptis kala pemerintah meluncurkan BPJS Kesehatan beberapa tahun silam. Tapi, hari ini, sebagian besar penduduk bahkan terdaftar dan aktif memanfaatkan layanan ini.

BPJS kemudian merilis aplikasi Mobile JKN untuk memudahkan peserta mengelola keanggotaan.

Langkah ini disambut baik lantaran sebelumnya peserta harus datang ke Kantor Cabang BPJS untuk sekadar pindah faskes.

 

Peran Mobile JKN dalam Pelayanan Kesehatan

Aplikasi Mobile JKN membantu dalam pelayanan kesehatan, seperti:

 

#1 Mempermudah Pendaftaran Peserta JKN

Selain mengelola akun, pengguna juga bisa mendaftarkan akun lain untuk merasakan manfaat JKN.

Aplikasi ini bisa digunakan oleh penerima upah, bukan penerima upah, dan golongan lain.

 

#2 Nomor Antrian Online

Pengguna aplikasi bisa mengambil antrian cek kesehatan online. Fitur ini mulai digulirkan saat pandemi Covid-19 untuk mengurai kerumunan.

Hingga kini, fitur antrean online menjadi salah satu tools yang digemari pengguna.

 

#3 Mengatasi Kendala Akun atau Keanggotaan

Pada beberapa kondisi, keanggotaan Anda mungkin ditangguhkan sepihak oleh BPJS.

Dengan aplikasi Mobile JKN, Anda bisa mengecek penyebab penangguhan serta melakukan upaya untuk memulihkan layanan.

 

#4 Memudahkan Pembayaran Iuran

Aplikasi besutan BPJS ini memungkinkan Anda melihat jumlah tagihan dan beragam opsi pembayaran.

Dengan cara ini, kamu bisa melunasi semua iuran agak tetap bisa menggunakan layanan.

 

#5 Melihat Dokter Kompeten

Hayo, ngaku, sebagian besar dari Anda pasti tidak mengenal dengan baik dokter yang akan menangani penyakit, bukan?

Dengan Mobile JKN, Anda bisa melihat profil dokter dan jam prakteknya. Fitur ini akan menghindarkan Anda dari kekecewaan karena tidak bertemu dokter yang diinginkan. 

 

#6 Hemat Waktu

Di dalam aplikasi, Anda bisa melakukan banyak aktivitas, termasuk melakukan tanya jawab dengan dokter terkait keluhan yang dirasakan.

Dengan begitu, mengunduh aplikasi ini akan mempermudah urusan pelayanan dan administrasi kesehatan.

[Baca Juga: 3 Cara Cek Kartu KIS dari Pemerintah dan Cara Daftarnya, Gak Ribet!]

 

Manfaat Memiliki Aplikasi Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN bisa didapat gratis melalui Google Play dan App Store. Simak beberapa manfaat memiliki aplikasi ini:

 

#1 Memudahkan Akses Informasi dan Layanan JKN

Aplikasi ini memungkinkan Anda melihat informasi saldo, lokasi fasilitas kesehatan, serta jadwal layanan.

Tak hanya itu, pengguna juga bisa membaca syarat dan ketentuan hingga program yang sedang berjalan.

 

#2 Memudahkan Pendaftaran

Jika belum menjadi anggota JKN, Anda bisa mendaftar secara mandiri melalui aplikasi. Proses ini jauh lebih mudah daripada mendatangi Kantor Cabang BPJS.

 

#3 Mengajukan Klaim

Klaim kini bisa diajukan dari aplikasi. Pengajuan bisa dilakukan melalui menu Klaim yang ada di laman utama.

Selain iga fitur tadi, pengguna Mobile JKN juga bisa mendapat informasi terbaru terkait JKN-KIS, berpartisipasi dalam survei, dan memberikan feedback.

 

Fitur Utama Mobile JKN

Mobile JKN memiliki beberapa fitur utama, antara lain:

 

#1 Fitur Peserta

Fitur Peserta terdiri dari:

  • Peserta, berisi data keanggotaan, termasuk nama pemegang manfaat, nomor kartu JKN-KIS, kelas perawatan, tanggal lahir, faskes tingkat I, dan orang lain yang ditanggung.
  • Kartu Peserta, berisi gambar kartu JKN-KIS.
  • Ubah Data Peserta, memungkinkan Anda mengubah data peserta, seperti nomor kartu, nomor telepon, email, dan alamat surat.
  • Pendaftaran Peserta.

 

#2 Fitur Tagihan

Fitur Tagihan terdiri dari:

  • Premi, yakni menu eksklusif untuk Pekerja Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja.
  • Catatan Pembayaran, melihat pembayaran iuran dan denda.
  • Pembayaran, berisi informasi pembayaran iuran dan metode pembayaran.
  • Cek VA, untuk melihat nomor virtual account.

 

#3 Fitur Pelayanan

Fitur pelayanan terdiri dari:

  • Riwayat Pelayanan, berisi catatan pelayanan kesehatan yang dilakukan dengan BPJS Kesehatan.
  • Pendaftaran Pelayanan, untuk mendapat layanan di faskes tingkat I.
  • Skrining, untuk menyimpan catatan deteksi penyakit kronis, seperti diabetes melitus, hipertensi, ginjal, dan jantung koroner.

 

#4 Fitur Umum

Fitur umum berisi sub-menu berikut:

  • Info JKN, berisi tata cara pendaftaran, hak, dan kewajiban peserta penerima bantuan iuran (PBI) dan non-PBI.
  • Lokasi, mengetahui faskes yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
  • Pengaduan Keluhan, untuk menghubungi Call Center BPJS Kesehatan di 1500-400.
  • Pengaturan, untuk mengubah sandi aplikasi, menghapus pemberitahuan, dan log out dari aplikasi.

[Baca Juga: Istri-istri Merapat, Cara Pindah BPJS Ikut Suami Bisa via Online!]

 

Cara Menggunakan Aplikasi Mobile JKN

Cara menggunakan aplikasi Mobile JKN sangat mudah. Anda hanya perlu memahami fitur utama dengan baik. Dari sana, Anda bisa memilih menu yang tersedia.

Jika butuh bantuan, jangan ragu untuk menghubungi 1500-400 dengan panggilan bertarif atau mengunjungi Kantor Cabang BPJS terdekat.

Nah, setelah mengetahui berbagai fitur dan manfaat dari aplikasi ini. Semoga Anda bisa lebih mudah dalam mengaksesnya untuk berbagai kebutuhan yang berkaitan dengan jaminan kesehatan.

Meski sudah terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan, tidak ada salahnya Anda pertimbangkan proteksi tambahan dari asuransi kesehatan swasta.

Karena, manfaat BPJS Kesehatan dan asuransi kesehatan nantinya akan melengkapi satu sama lain.

Asalkan, ketika memilih asuransi kesehatan, Anda sudah punya tujuan yang jelas dan menyesuaikan dengan kondisi keuangan.

Supaya tidak salah mengambil keputusan, seperti yang terjadi pada klien Finansialku, Mba Miranda (31 tahun).

Mulanya, dia membeli beberapa asuransi kesehatan tanpa dasar tujuan yang jelas, it means ‘beli sekedar beli’. Sampai akhirnya, pengeluaran untuk bayar premi asuransi melebihi budget idealnya.

Sehingga manfaatnya tidak terasa maksimal, tapi cash flow keuangan jadi berantakan. Berikut ini cerita lengkapnya:

 

Setelah membaca story di atas, semoga Anda bisa lebih bijak ketika akan membeli asuransi kesehatan.

Agar lebih yakin dalam mengambil keputusan, Anda bisa lakukan review asuransi bersama ahlinya, Perencana Keuangan Finansialku. Klik banner di bawah ini, yuk!

konsul - ASURANSI Q3 23

 

Bagaimana Cara Daftar JKN Mobile

Simak dengan saksama cara daftar Mobile JKN berikut ini:

  • Unduh dan instal aplikasi dari App Store atau Play Store.
  • Pilih Daftar di laman utama aplikasi.
  • Pilih Pendaftaran Peserta Baru.
  • Anda akan dibawa ke laman syarat dan ketentuan. Silakan baca setiap poin dengan saksama. Jika sudah, pilih Saya Setuju.
  • Masukkan NIK dan kode captcha. Pilih Selanjutnya.
  • Sistem akan memunculkan nama Anda dan keluarga yang belum terdaftar dalam BPJS Kesehatan. Pilih Selanjutnya.
  • Masukkan data diri dengan benar, masukkan faskes yang terdekat, kelas perawatan, dan faskes gigi.
  • Masukkan email di bidang yang tersedia. Kemudian lanjutkan proses pendaftaran.
  • Sistem akan mengirimkan email berisi kode verifikasi. Sementara itu, aplikasi menampilkan laman baru untuk memasukkan kode yang dikirim. Masukkan kode dengan benar.
  • Sistem akan menampilkan data peserta yang sudah terdaftar. Anda juga akan menerima nomor virtual account.
  • Lakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang tersedia, yakni melalui ATM, internet banking, bank, kantor pos, atau merchant
  • Selamat, Anda bisa menggunakan aplikasi dengan nyaman.

 

Gunakan Layanan dengan Bijak

Mobile JKN menyediakan beragam fitur yang memudahkan pengelolaan alun BPJS Kesehatan. Jika belum menjadi anggota BPJS Kesehatan, sebaiknya Anda mendaftar sekarang untuk memastikan akses faskes yang lebih terjangkau.

Jika masih bingung menentukan asuransi yang paling cocok, Anda bisa membaca ebook Anti Pusing Mikirin Biaya Kalau Sakit dari Finansialku.

Selain itu, Anda juga bisa berkonsultasi dengan Perencana Keuangan Finansialku. Tak hanya saran asuransi, para ahli di bidangnya juga akan memberi saran keuangan agar aset Anda mengalami peningkatan.

Hubungi Customer Advisory Finansialku di 0851 5866 2940 untuk informasi selengkapnya.

 

Disclaimer: Finansialku adalah perusahaan perencana keuangan di Indonesia yang melayani konsultasi keuangan bersama Certified Financial Planner (CFP) seputar perencanaan keuangan, rencana pensiun, dana pendidikan, review asuransi dan investasi.

Finansialku bukan platform pinjaman online dan tidak menerima layanan konsultasi di luar hal-hal yang disebutkan sebelumnya. Artikel ini dibuat hanya sebagai sarana edukasi dan informasi.

 

Sekian pembahasan tentang aplikasi Mobile JKN. Jika punya tanggapan lain, Anda bisa sampaikan tanggapan di kolom komentar di bawah ini.

Jangan lupa bagikan artikel ini di media sosial agar teman-teman Anda makin paham dengan fitur aplikasi ini. Terima kasih!

 

Editor: Omri Cristian

Sumber Referensi:

  • Admin. 16 November 2017. Berikut Menu Utama Aplikasi Mobile JKN. Antaranews.com – https://bit.ly/3rMZsVk
  • Admin. 24 Desember 2020. Mengenal Layanan 6 Fitur Baru Aplikasi Mobile JKN. Indonesia.go.id – https://bit.ly/45DUs30
  • Shara Nurrahmi. 24 Desember 2019. Mobile JKN: Cara Pakai dan Fitur Aplikasi BPJS Kesehatan. finansialku.com – https://bit.ly/3rJUWXG