Di zaman serba teknologi ini, banyak orang yang gemar belanja online.
Selain menghemat waktu, biasanya harga barang yang dijajakan lebih murah ketimbang di toko.
Jika Anda seorang online shopper sejati, Anda perlu menambah pengetahuan Anda tentang istilah-istilah dalam belanja online yang umum digunakan.
Belanja Online
Mungkin Anda sudah tidak asing lagi dengan belanja online.
Seiring pesatnya perkembangan teknologi di Indonesia, perusahaan start-up e-commerce (toko online) pun semakin maju dan diminati masyarakat untuk lapak berjualan.
Bagaimana tidak?
Jual barang online bisa dibilang sangat mudah. Hanya bermodalkan internet, Anda bisa langsung berjualan.
Bahkan terkadang modal yang dibutuhkan sangat kecil, mengingat sekarang banyak sistem online shop yang tidak perlu stok barang.
Contohnya adalah sistem dropship, di mana Anda tidak perlu menyetok barang dan hanya menjadi perantara penjualan yang bisa mengambil keuntungan.
[Baca Juga: Tips Berbelanja Hemat dan Aman Saat Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas)]
Kabar baiknya lagi, bisnis ini ternyata digemari para konsumen.
Buktinya bisnis online shop terus berkembang dan semakin menjamur akibat permintaan masyarakat yang tinggi.
Belanja online pun sangat mudah, mengingat Anda bisa melakukannya dengan santai di rumah tanpa harus berdesak-desakan di mall.
Kamus Belanja Online
Bagi Anda yang masih merasa kebingungan saat berbelanja online, mari kita sama-sama melihat beberapa istilah berikut ini:
#1 Online Shop (OS atau Olshop)
Online shop atau yang sering juga disebut OS dan olshop merupakan tempat untuk Anda berbelanja online.
Biasanya Anda bisa mengunjungi online shop via beberapa platform berikut ini:
- Marketplace: Bukalapak, Tokopedia, Shopee, dan sebagainya.
- Media sosial: Facebook, Twitter, Instagram, dan sebagainya.
- Aplikasi social chat: BBM, LINE, WhatsApp, dan sebagainya.
#2 Trusted OS
Trusted OS artinya online shop tersebut sudah terjamin dan terpercaya, di mana barang yang dijual asli dan mereka tidak berniat menipu.
Namun Anda perlu mengecek kembali status “trusted” ini melalui testimonial dan pengalaman teman atau kerabat, karena bisa saja online shop mengaku trusted padahal tidak.
#3 Want to Sell (WTS)
Istilah Want to Sell atau biasa disingkat WTS umumnya dituliskan di depan spesifikasi barang yang akan dijual.
#4 Want to Buy (WTB)
Berkebalikan dengan WTS, Want to Buy atau WTB digunakan oleh orang-orang yang ingin membeli atau mencari barang.
WTB biasa dituliskan di depan spesifikasi barang yang ingin dibeli.
#5 Supplier
Merupakan penyedia pasokan barang. Istilah ini sudah umum karena sejak lama sudah digunakan dalam istilah perdagangan pada umumnya.
#6 Dropshipper
Dropshipper merupakan istilah bagi pelaku online shop yang tidak menyetok barang, melainkan menjadi perantara yang membantu menjualkan barang orang lain. Berikut adalah contoh sistem dropship:
- Anda (di sini sebagai dropshipper) mempromosikan produk milik pihak pertama.
- Pihak konsumen tertarik kemudian melakukan pembelian kepada Anda selaku pihak kedua
- Anda menyampaikan pesanan ke pihak pertama.
- Pesanan diterima dan produk dikirim dari pihak pertama ke konsumen atas nama Anda sebagai pihak kedua.
#7 Reseller
Reseller adalah pelaku online shop yang membantu menjualkan barang milik orang lain.
Namun berbeda dengan dropship, biasanya Anda akan menyetok barangnya terlebih dahulu.
#8 Wholesale (WS)
Artinya produk dijual secara grosir. Biasanya online shop seperti ini menjual barang kepada pengecer atau reseller dengan harga lebih murah.
#9 Preloved
Barang preloved artinya barang second alias barang bekas yang sudah pernah dipakai.
#10 Cart
Istilah ini biasanya muncul saat Anda berbelanja di situs online shop, artinya adalah keranjang belanja yang berfungsi untuk menampung data item yang akan dibeli.
Setelah memilih barang, Anda perlu melakukan proses pembayaran sesuai isi keranjang belanja tersebut.
#11 Pricelist (PL)
Bagi online shop yang tidak mencantumkan harga, biasanya akan menawarkan pricelist atau disebut juga PL.
Umumnya PL ini bisa diperoleh melalui private chat atau direct message.
#12 TT
TT merupakan singkatan dari transfer tunai, yang umum digunakan dalam sistem pembayaran belanja online.
Namun terkadang terjadi kerancuan dengan istilah tukar tambah dengan singkatan yang sama.
[Baca Juga: Menkeu Optimis Belanja Online Bukan Lifestyle, Tapi Sudah Jadi Kebutuhan]
#13 Refund
Merupakan sistem pengembalian uang yang biasanya dilakukan apabila produk yang akan dibeli habis.
#14 Return
Merupakan sistem pengembalian barang apabila terjadi kesalahan pengiriman, kerusakan barang, atau ketidakpuasan konsumen.
#15 Reject
Apabila pada iklan online shop Anda melihat istilah “reject”, artinya produk merupakan barang yang tidak lolos quality control dan biasanya memiliki cacat.
#16 Brand New in Box (BNIB)
Jika tertulis BNIB di depan spesifikasi produk, artinya produk dijual dalam keadaan baru dan lengkap dengan box-nya.
#17 Nego
Biasanya istilah ini muncul pada penjualan barang bekas, di mana artinya harga masih bisa diturunkan setelah proses negosiasi
#18 Barter
Istilah ini juga sering muncul pada penjualan barang bekas, di mana artinya penjual bersedia menukar barangnya dengan barang bekas lainnya.
#19 Testimonial
Merupakan sebuah pernyataan dan penilaian konsumen mengenai pengalamannya berbelanja di sebuah online shop.
Biasanya ini dijadikan patokan apakah online shop tersebut bisa dipercaya atau tidak.
#20 Blacklist
Biasa digunakan untuk menandai penjual atau pembeli yang melakukan penipuan atau tindakan negatif lainnya.
Tanda ini dibuat untuk menyebarkan informasi kepada penjual dan pembeli lain agar tidak tertipu untuk kedua kalinya.
[Baca Juga: Modalku Peer-to-Peer Lending menawarkan Alternatif Investasi Online]
Bagaimana? Sudah sejauh manakah pengetahuan Anda mengenai belanja online?
Apakah Anda Seorang Online Shopper Sejati?
Anda sudah sering berbelanja online, bahkan mungkin Anda adalah seorang pelaku dalam bisnis online ini.
Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat dan menyenangkan, jangan lupa share artikel ini kepada teman-teman Anda yang juga merupakan online shopper untuk mengecek pengetahuan mereka!
Apakah Anda memiliki pertanyaan mengenai istilah dalam kamus belanja online lainnya? Tinggalkan komentar Anda di bawah.
Jika ada pertanyaan, silakan ajukan pertanyaan Anda pada kolom di bawah ini. Perencana Keuangan kami siap membantu Anda, terima kasih.
Sumber Referensi:
- Meily Rohmatun. Februari 2017. Kamus Lengkap 30 Istilah dalam Online Shop, Pedoman Agan dan Sista yang Hobi Belanja. Hipwee.com – https://goo.gl/MM2t9p
Sumber Gambar:
- Belanja Online 1 – https://goo.gl/t7y24i
- Belanja Online 2 – https://goo.gl/UVS78q
- Belanja Online 3 – https://goo.gl/nNaQ2U
- Belanja Online 4 – https://goo.gl/STioVT
