Apa Itu Mobile Banking? Ini Kelebihan dan Kekurangannya!

Dewasa ini, akses perbankan semakin mudah dengan adanya mobile banking.

Sayangnya masih banyak masyarakat yang menolak tahu dan akhirnya gagal merasakan manfaatnya. Sebenarnya apa itu mobile banking dan apa kelebihan kekurangannya?

Mari simak pembahasannya berikut ini.

Rubrik Finansialku

Daftar Isi

Mobile Banking Ribet, Malas Ah!

Dalam era teknologi yang semakin maju, internet dan jaringan komunikasi nirkabel mulai mendominasi.

Bermunculan banyak aplikasi dan fitur dalam smartphone yang tentunya membuat segalanya lebih cepat dan praktis. Misalnya saja, saat harus membeli token listrik, kini Anda bisa melakukannya di sofa rumah Anda.

Sebagai contoh adalah fitur perbankan yang tentunya bertujuan untuk memudahkan transaksi nasabahnya.

Tetapi sayangnya mayoritas masyarakat malas belajar dan akhirnya beranggapan bahwa mobile banking itu ribet. Padahal jika Anda manfaatkan dengan baik, ini bisa sangat membantu Anda bertransaksi lho!

Terlebih bukan hanya mobile banking saja yang beredar belakangan ini, melainkan juga internet banking dan SMS banking.

Memang apa sih perbedaan ketiganya? Agar Anda bisa membedakannya, yuk simak pembahasan ketiganya oleh Finansialku berikut ini:

Mobile Banking

Mobile banking yaitu sebuah layanan yang tersedia dari bank untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui berbagai fitur yang ada pada ponsel pintar (smartphone) Anda.

Fitur ini merupakan pengembangan dari fitur M-banking yang mungkin juga sudah tidak asing di telinga Anda.

Perbedaannya yaitu aplikasi M-Banking menempel pada simcard, sedangkan aplikasi mobile banking justru ter-install pada ponsel.

Perubahan lainnya yang bisa langsung terlihat adalah aplikasinya yang lebih menarik dan user friendly.

Fitur ini dapat Anda akses melalui tiga cara berikut:

Menggunakan aplikasi dengan cara mengunduh aplikasi layanan mobile banking di app-store yang tersedia pada smartphone
Mengakses melalui menu provider. Namun tidak semua provider memiliki layanan mobile banking ini, hanya ada beberapa provider yang menyediakan layanan mobile banking. Salah satu contohnya adalah mobile banking BCA yang dapat Anda akses melalui provider Indosat, XL, dan Telkomsel.
Beberapa mobile banking terhubung dengan internet banking, sehingga Anda untuk dapat melakukan aktivasi kita harus terlebih dahulu mengaktivasi akun kita di internet banking.

Bagaimana cara mendaftar mobile banking? Berikut merupakan ulasan cara mendaftar mobile banking menggunakan aplikasi Android:

Unduh melalui tautan di situs bank terkait
Kirim SMS dengan format sesuai dengan yang Anda dapatkan dari bank di mana Anda menjadi nasabahnya, misalnya untuk bank mandiri ketik “Reg Mobile” lalu kirim ke nomor 3335.
Setelah aplikasi berhasil Anda unduh, buatlah password dan identitas rahasia yang nantinya akan Anda gunakan untuk login.
Jika masih belum jelas silahkan menghubungi customer service di bank

Internet Banking

Internet banking (i-banking) telah hadir sebelum adanya mobile banking, dan merupakan salah satu layanan unggulan yang Bank tawarkan untuk memudahkan nasabah bertransaksi.

Fungsi i-banking layaknya sebuah ATM (kecuali fitur tarik tunai tidak dapat Anda gunakan pada internet banking). Tetapi jelas bahwa i-banking memudahkan Anda karena tidak perlu pergi untuk menghampiri mesin ATM.

Sejumlah fitur yang ditawarkan i-banking pada umumnya, antara lain:

Informasi rekening dan kartu kredit, yang mencakup saldo terakhir, histori transaksi, maupun daftar rekening, termasuk rekening giro, deposito, tabungan rencana, dan lain-lain.
Transfer dana, baik antar rekening bank yang bersangkutan maupun antar bank. Fitur ini juga mencakup transfer terjadwal.
Pembayaran, baik pembayaran tagihan listrik, telepon, kartu kredit, asuransi, sampai e-commerce.

Untuk proses aksesnya sendiri berbeda-beda pada setiap bank. Misalnya saja untuk Bank BRI Anda diwajibkan mendaftar dengan cara:

Melakukan registrasi di ATM BRI dan registrasi di Kantor Cabang BRI/Kantor Cabang Pembantu BRI.
Registrasi internet banking BRI di ATM BRI menggunakan kartu BRI untuk mendapatkan user ID dan password.
Registrasi di Kantor Cabang BRI/Kantor Cabang Pembantu BRI, Nasabah perlukan agar dapat melakukan transaksi finansial di internet banking
Nasabah harus mengisi dan menandatangani Formulir Aplikasi Internet Banking yang dapat ia peroleh di Kantor Cabang BRI/Kantor Cabang Pembantu BRI dengan menunjukkan bukti asli identitas diri yang sah (KTP, SIM, Paspor, KIMS) dan bukti kepemilikan pemegang rekening.
Nasabah memiliki HP dan Nomor HP dari operator yang telah kerja sama dengan BRI (Telkomsel, Indosat, XL, Flexi, Esia dan Fren).
Nasabah harus memiliki alamat email.
Telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Internet Banking

SMS Banking

Sesuai dengan namanya, fasilitas SMS banking memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai aktivitas perbankan melalui sms. Fitur ini muncul untuk memfasilitasi mereka yang belum menggunakan smartphone canggih.

Sistem kerjanya sebenarnya sama dengan mobile banking dan internet banking, namun jika di sana Anda hanya perlu membuka aplikasi dan meng-klik fitur yang Anda inginkan, di sini nasabah mengirimkan sms ke nomor yang telah Bank tentukan, dengan mengisi kode tertentu untuk transaksi tertentu.

Anda membutuhkan kode yang berbeda untuk setiap transaksi berbeda. Sebagai contoh, kode untuk transfer akan berbeda dengan kode untuk cek saldo.

Sistemnya berbeda-beda pada setiap bank, namun umumnya Anda harus membalas SMS bank dengan nomor PIN ATM. Setelah memasukkan PIN, transaksi akan dinyatakan berhasil dan nasabah akan menerima sms konfirmasi dari transaksi yang dilakukan.

Fiturnya memang sangat terbatas daripada kedua aplikasi lainnya, tetapi tentunya bermanfaat bagi mereka yang tidak memiliki kuota internet atau smartphone canggih.

Sejumlah fitur yang SMS banking tawarkan, antara lain:

Informasi saldo, mutasi rekening, dan informasi kurs.
Informasi kartu kredit.
Transfer dana dan pembayaran.

Kelebihan dan Kekurangan Mobile Banking Daripada Internet Banking dan SMS Banking

	Kelebihan	Kekurangan
*Mobile Banking*	Lebih mudah terakses meski dalam koneksi internet lambat Jangkauan koneksi lebih luas dari internet banking Fitur sederhana dan mudah dimengerti Biaya yang dikenakan umumnya lebih rendah dari internet banking Aman dan meminimalisasi risiko penipuan Memudahkan nasabah dalam menjangkau bank Dapat terakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu	Rentan akan penipuan yaitu “smishing” (pengguna mobile banking menerima SMS atau telepon palsu yang menanyakan detil rekening bank dari seorang hacker yang menyamar sebagai institusi keuangan) Fitur keamanan melalui koneksi yang terenkripsi bisa di-hack saat smartphone dicuri Dibutuhkannya smartphone canggih untuk mengaksesnya
*Internet Banking*	Bisa kita akses dari mana saja, baik itu dari PC, laptop, tablet, maupun ponsel selama ada koneksi internet Aman dan meminimalisasi risiko penipuan Memudahkan nasabah dalam menjangkau bank Fitur lengkap Dapat terakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu Sistem keamanannya berlapis, misalnya selain PIN atau password dibutuhkan autentikasi token untuk transaksi online	Lebih sulit terakses saat koneksi internet lambat Tampilan umumnya lebih rumit daripada mobile banking Rentan akan virus Biaya umumnya lebih besar daripada mobile banking
*SMS Banking*	Bisa kita akses menggunakan telepon genggam biasa Fiturnya dapat terakses tanpa koneksi internet	Dikenakan biaya setiap kali Anda mengirimkan SMS Fiturnya terbatas dibandingkan internet banking dan mobile banking Harus mengingat kode unik untuk setiap transaksi

Daftar dan Nikmati Kemudahannya!

Setelah melihat sekilas mengenai mobile banking, internet banking, dan SMS banking, Anda bisa memilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Umumnya masyarakat lebih menyukai mobile banking karena lebih praktis (cukup dengan smartphone) dan tentunya tidak perlu mengingat kode-kode tertentu.

Tapi manapun yang Anda pilih tentunya akan membantu Anda dalam mengakses produk dan fasilitas perbankan tanpa harus pergi ke bank. Segera daftar dan nikmati juga kemudahannya.

Semoga artikel ini bermanfaat!

Apakah Anda memiliki pertanyaan mengenai kelebihan dan kekurangan mobile banking lainnya? Tinggalkan komentar Anda di bawah.

Jika ada pertanyaan, silakan ajukan pertanyaan Anda pada kolom di bawah ini. Perencana Keuangan kami siap membantu Anda, terima kasih.

Disclaimer: Penyebutan merek pada artikel ini hanya bertujuan sebagai sarana edukasi, bukan untuk tujuan-tujuan lainnya.

Sumber Referensi:

Nurseffi Dwi Wahyuni. 26 April 2017. Ini Bedanya Internet Banking, Mobile Banking dan SMS Banking. Liputan6.com – https://goo.gl/8SFaEa
Yuvita Puspitasari. 14 Januari 2016. Perbedaan SMS Banking, M-Banking dan Mobile Banking. Tazvita.com – https://goo.gl/fF1X1C
Internet Banking BRI. Syarat dan Ketentuan Registrasi Internet Banking BRI.co.id – https://goo.gl/C2RZ7a

Sumber Gambar: