Bagaimana cara log in BPJSTKU? Apabila tidak bisa log in, apa solusinya? Berikut cara mengatasi BPJSTKU yang tidak bisa login.

Selamat membaca…

 

BPJSTKU dan Sistem Aplikasinya

BPJSTKU memberikan pelayanan yang memudahkan semua peserta untuk mengetahui berbagai aktivitas terkait.

Kepanjangan dari BPJSTKU adalah Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.

BPJSTKU ini ditujukan pada ketenagakerjaan. Ketika menjalankan aplikasi ini, terkadang mengalami berbagai kendala yang terjadi.

Ketika hendak mengoperasikan aplikasi, lakukan log in terlebih dahulu. Walaupun sudah melakukan registrasi terlebih dahulu.

Terkadang pengguna aplikasi ini menemui kendala saat log in yang membuat pengguna merasa panik.

 

Cara Mengatasi BPJSTKU Tidak Bisa Log In

Apakah kamu sudah memiliki akun, namun tidak bisa log in? Ketika tidak bisa log in, pada aplikasi ini tertulis bahwa email tidak terdaftar atau pun email belum terdaftar.

Bagaimana cara mengatasi login yang gagal seperti itu? Berikut step by step-nya ya.

Namun sebelum kita benar-benar lanjut, sudahkah Anda mengunduh e-book asuransi kesehatan berikut ini. E-book ini sangat kami sarankan untuk Anda baca. Mengunduh e-book ini juga gratis.

Dalam e-book ini, Anda bisa belajar mengenai pentingnya asuransi kesehatan untuk Anda dan keluarga. Silakan Anda klik tautan berikut untuk mulai mengunduh.

 

GRATISSS Download!!! Ebook Asuransi Kesehatan Bisa Menyelamatkan Hidup

Mockup Ebook Studi Kasus Asuransi Kesehatan

Download Ebook Sekarang

 

#1 Jangan Panik, Klik Pendaftaran Pengguna BPJSTKU

Baik kita lanjutkan, bila Anda tidak dapat log in pada akun BPJSTKU lakukan berikut;

Tak perlu panik. Segera memencet tombol klik “Pendaftaran Pengguna BPJSTKU”. Setelah itu, Anda akan mengisi kolom alamat email.

Cara Daftar Antrean Online BPJS Ketenagakerjaan Untuk Cairkan JHT 02 - Finansialku

[Baca Juga: Penyakit Epilepsi Adalah Penyakit Berbahaya! Apa Benar Di Tanggung BPJS?]

 

Setelah mengisi alamat email dengan benar, klik selanjutnya. Akun milik Anda akan segera dapat Anda buka. Akan tetapi, jika masih saja tertulis “email sudah terdaftar”, jangan panik.

Hal yang perlu dilakukan adalah mendatangi kantor BPJS terdekat. Bisa juga memberitahu pada pihak admin melalui group sosial media misalnya.

 

#2 Silahkan Bergabung dengan Akun Sosial Media Group

Cobalah chat mengenai kendala yang dialami kepada admin BPJSTKU. Salah satu group sosial media layanan ini adalah facebook.

Kemudian, tunggu balasan dari pihak terkait dengan sabar.

Petugas akan membalas chat Anda, dan mungkin jika ada yang belum Anda mengerti petugas akan memberikan pertanyaan lain yang lebih jelas. 

Balas chat admin sesuai keadaan sebenarnya agar Anda mendapat solusinya.

 

#3 Apabila Persoalannya Karena Lupa Akun Email

Jika lupa dengan akun email dan Anda membuat solusi menggunakan alamat email lain, maka akan tetap tidak bisa log in. Mengapa Aplikasi ini  mencantumkan data dari e-KTP dan nomor peserta BPJSTKU.

Kedua data tersebut telah terekam, sehingga jika menggunakan alamat email lain juga tidak akan bisa untuk memasuki halaman aplikasi.

Solusi dari layanan ini, setelah chat kepada admin adalah membuat laporan agar petugas terkait, bisa membantu cek akun Anda.

Program, Cara, dan Syarat Daftar BPJS Ketenagakerjaan 01

[Baca Juga: Kenali Cara Beli Rumah Pakai BPJS, KPR BPJS Ketenagakerjaan]

 

Caranya dengan mengisi data yang admin minta sebagai solusinya.

Data yang harus Anda isi di antaranya, nomor referensi, nomor kependudukan, nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, nama ibu kandung, dan nomor e-KTP.

Data tersebut Anda kirim melalui inbox (chat personal). Tenang saja, admin akan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Reset Akun lama sesuai format.

 

#4 Menunggu Balasan Lebih Lanjut Setelah Mengisi Data Diri Formulir

Admin akan segera proses reset akun Anda jika telah mengirimkan formulir melalui chat personal.

Apabila admin telah memprosesnya, maka admin akan memberikan balasan chat lebih lanjut kepada Anda.

Biasanya Admin akan menanyakan kepada Anda perihal kesediaan untuk me-reset akun lama maksimal 5 hari kerja dan sertai pula balasan email dan nomor HP yang bisa dihubungi.

 

#5 Cek Secara Berkala Email

Email tersebut berisikan nomor NIK atau akun lama sudah berhasil di reset.

Akan ada sejumlah data Anda yang tertera dalam pesan email. Selanjutnya, Anda bisa mencoba pendaftaran ulang akun.

 

Jika Masih Kesulitan, Coba Hapus Data Cache

Terdapat berbagai kendala teknis yang mungkin Anda alami sebagai pengguna karena alasan yang berbeda antara satu dengan lainnya.

Apabila kendala nya, aplikasi terhenti secara tiba-tiba dan tidak bisa dibuka, solusinya dengan memperbarui versi aplikasi melalui Play Store atau App Store.

Jika belum menemukan solusi juga coba membuka pengaturan, kemudian hapus data cache aplikasi BPJSTKU.

Masih mengenai BPJS Ketenagakerjaan, Finansialku punya video berikut.

Anda juga bisa menonton dan mengetahui isi dari video ini yaitu cara dan prosedur pencairan dana JHT BPJS Ketenagakerjaan, silakan tonton.

 

 

Semoga artikel ini bermanfaat. Jangan lupa berbagi informasi penting di atas pada orang terdekat ya, terima kasih.

 

Sumber Referensi:

  • Kardi. 2020. 7 Cara Mengatasi Aplikasi BPJSTK Tidak Bisa Dibuka 2020. Kodebpjs.com – https://bit.ly/2ZMq2x1